Політика конфіденційності
Остання редакція: 30 березня 2026 р.
AstroChart прагне захистити вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Вона застосовується до відвідувачів і користувачів natal.arcana-online.com та пов’язаних сервісів AstroChart.
1. Хто ми (відповідальна особа)
Сервіс AstroChart надається під торговельною назвою «AstroChart» через natal.arcana-online.com. Відповідальним за обробку ваших персональних даних є суб’єкт господарювання, зареєстрований в Україні. Повне юридичне найменування, код ЄДРПОУ/реєстраційний номер або юридична адреса — за запитом на [email protected].
2. Правові підстави та законодавство
Ми описуємо обробку відповідно до Регламенту ЄС про захист персональних даних (GDPR), коли він застосовується, та Закону України «Про захист персональних даних» та іншого чинного законодавства України. Залежно від ситуації ми покладаємося на: (1) виконання договору, коли ви замовляєте сервіс; (2) вашу згоду, коли ми її запитуємо (наприклад маркетингові листи або необов’язкові cookie); (3) законні інтереси, де це дозволено — зокрема безпека сервісу та агрегована аналітика — з урахуванням ваших прав.
3. Які дані ми збираємо
Ми збираємо ваше ім'я, електронну адресу та дані народження (дата, час і місце), коли ви створюєте обліковий запис і замовляєте звіт. Платіжні дані обробляє LiqPay (або інший платіжний провайдер, якого ми можемо використовувати) і не зберігаються на наших серверах.
4. Як ми використовуємо інформацію
Дані народження використовуються для генерації звіту за натальною картою та пов’язаних функцій, які ви замовляєте. Електронна пошта — для облікових повідомлень (безпека, квитанції, підтримка) і, лише якщо ви погодилися, для новин про продукт або порад. Ми не продаємо ваші персональні дані.
5. Обробники та треті сторони
Ми не продаємо персональні дані. Передаємо їх лише категоріям обробників, які допомагають надавати сервіс, на підставі договорів і відповідних гарантій: обробка платежів (наприклад LiqPay), хмарний хостинг і інфраструктура, доставка електронної пошти, AI та інструменти для генерації звітів, а також — якщо ви дали згоду — аналітика чи подібні сервіси. За потреби укладаємо угоди про обробку даних або еквівалентні умови з такими постачальниками.
6. Безпека даних
Дані шифруються при передачі (TLS) і у стані спокою (AES-256). Ми періодично переглядаємо безпекові практики та дотримуємося галузевих підходів до захисту інформації.
7. Терміни зберігання
Ми зберігаємо дані облікового запису та зв’язані з картою дані, поки обліковий запис активний. Після запиту на видалення (через налаштування профілю або [email protected]) ми видаляємо або безповоротно анонімізуємо персональні дані протягом 30 днів, якщо довший строк не вимагається законом (наприклад податковий облік). Зашифровані резервні копії можуть повністю перезаписуватися протягом до 90 днів.
8. Ваші права
За GDPR та законодавством України (де застосовно) ви можете вимагати доступу, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також заперечувати проти певної обробки. Експорт або видалення — у налаштуваннях профілю або через [email protected]. Ви можете подати скаргу до наглядового органу в країні проживання або до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (для України), залежно від ситуації.
9. Маркетинг та відмова
Рекламні або продуктові листи надсилаємо лише за вашою згодою. Ви можете відкликати згоду: посиланням «відписатися» в кожному маркетинговому листі, через налаштування облікового запису, де доступно, або написавши на [email protected].
11. Транскордонна передача
Якщо персональні дані передаються за межі Європейського економічного простору, ми застосовуємо відповідні гарантії, зокрема стандартні договірні положення ЄС або інші механізми, визнані застосовним законодавством.
12. Зміни до політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Нова версія публікується на цій сторінці з оновленою датою «Остання редакція». Якщо зміни суттєві, ми також повідомимо вас електронною поштою або помітним повідомленням у сервісі.
13. Контакти та питання щодо даних
Питання щодо цієї політики або ваших персональних даних: [email protected]. Цю адресу використовуємо для загальних запитів щодо конфіденційності; якщо за законом буде призначено уповноважену особу з питань захисту даних (DPO), її контакти буде опубліковано тут.